26 октября 2018 г. в Киеве Национальная комиссия госрегулирования энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ) впервые вводит мониторинг показателей качества в сфере теплоснабжения.
Проект форм отчетности будет опубликован на сайте НКРЭКУ.
С этой целью НКРЭКУ были приняты проекты форм отчетности по показателям непрерывности и качества теплоснабжения, а также отчет по показателям коммерческого качества предоставления услуг в сфере теплоснабжения. Принятие указанных форм отчетности позволит НКРЭКУ получать информацию о показателях качества теплоснабжения по трем направлениям.
1) непрерывность теплоснабжения (ежегодно);
2) качество теплоносителя (ежегодно);
3) коммерческое качество предоставления услуг (ежеквартально).
Отмечается, что введение мониторинга позволит регулятору уже сейчас информировать потребителей и все заинтересованные стороны о показателях качества услуг по теплоснабжению лицензиатов Комиссии; в перспективе – учитывать показатели качества услуг при установлении тарифов лицензиатам в сфере теплоснабжения.
При введении мониторинга показателей качества предоставления услуг в сфере теплоснабжения был использован накопленный опыт Комиссии по мониторингу и регулирования качества услуг в сфере электроснабжения (осуществляется с 2006 г.), газоснабжение (с 2017 г.), в сферах централизованного водоснабжения и водоотведения (с 2017 г.).
Источник: Интерактивная бухгалтерия – не забудьте оформить подписку на любимое издание!