Print Friendly and PDF

1. Услуга «Консультации» предназначена для предоставления письменных ответов на вопросы, касающиеся бухгалтерского и налогового учета, трудового законодательства, общеобязательного социального страхования, кадрового делопроизводства, предпринимательства.

2. При предоставлении ответов на вопросы учитываются объем и состав информации в них. Чем более детализирован и конкретизирован вопрос, тем более исчерпывающий ответ вы получите. Поэтому в вопросе целесообразно:

— описать хозяйственную ситуацию, благодаря которой возник вопрос;

— сформулировать условия, при которых возникла данная ситуация, и озвучить предпринятые действия;

— указать все особенности, которые могут повлиять на полноту и правильность ответа (режим налогообложения, период осуществления операции, документальное оформление и т.д.).

3. Общий срок для предоставления ответа — 7 (семь) полных рабочих дней (без учета дня, когда были зачислены средства).
В исключительных случаях, если потребуется более детальное изучение вопроса, срок для предоставления ответа может быть продлен, о чем мы заблаговременно уведомляем.

4. Не принимаются к рассмотрению:

4.1. Вопросы, связанные с бюджетной, страховой и банковской сферами деятельности.

4.2. Вопросы, которые носят комплексный характер1 с необходимостью моделирования ряда ситуаций и/или нуждаются в широком раскрытии темы.

1Например:

— «Расскажите все о курсовых разницах»;

— «Аренда офиса у учредителя: бухгалтерский и налоговый учет»;

—«Порядок регистрации частного предпринимателя от А до Я»;

— «Что нужно чтобы начать деятельность в сфере ВЭД» и т.п.

4.3. Вопросы по хозяйственным операциям, в которых заказчик моделирует разные способы их осуществления2 (с просьбой предоставить разъяснения к каждому из способов), заменяет субъектов3 , которые в них фигурируют, просит предоставить разъяснения для каждой стороны правоотношений4.

2 Например, предприятие планирует использовать авто работника в своей деятельности и компенсировать стоимость ГСМ. Какие последствия в части НДФЛ и военного сбора, если:

— договор аренды авто будет заключен и в нем будет предусмотрена компенсация ГСМ;

— договор аренды авто будет заключен, но в нем НЕ будет предусмотрена компенсация ГСМ;

— договор аренды авто НЕ будет заключен, но работнику будут компенсировать стоимость использования авто и ГСМ?

3 Например, предприятие планирует взять авто в аренду. Какие налоговые последствия будут у арендатора, если арендодателем выступают:

— предприятие на общей или упрощенной системе налогообложения;

— ФЛП на общей или упрощенной системе налогообложения;

— обычное физлицо (непредприниматель);

— физлицо-нерезидент?

4 Например, физлицо продало право требования на недвижимое имущество в виде жилого помещения в доме юрлицу. Какие налоговые последствия в таком случае возникают у физлица-продавца, юрлица-покупателя и застройщика?

4.4. Вопросы по оптимизации бизнеса, оптимизации налогообложения, схем уклонения от налогообложения.

4.5. Вопросы касательно заполнения форм отчетности, первичных и других документов, на основании предоставленных заказчиком исходных данных.

4.6. Вопросы, требующие заполнения документов (договоров, актов, претензий, исков, приказов, инструкций и т.п.) и вопросы по ситуациям, требующим подробного анализа документов субъектов хозяйствования (данное ограничение не касается случаев, если вас интересует заполнение какой отдельной строки или нескольких строк в декларации, оформления приказов и заявлений по предприятию, заполнения трудовых книжек и т.п.).

4.7. Вопросы, касающиеся правоотношений, которые регулируются иностранным, региональным и местным законодательством.

4.8. Вопросы, которые носят личный характер и не связаны с деятельностью субъектов хозяйствования, в частности, вопросы, касающиеся начисления пенсий, субсидий, социальных льгот и гарантий, в которых субъект хозяйствования не участвует, а предоставляются органами власти (кроме предоставляемых фондами общеобязательного государственного социального страхования).

4.9. Запросы на подготовку материалов, связанных с обучением (рефераты, курсовые, дипломные работы и т.п.) или научной деятельностью.

5. Если вопрос не принимается к рассмотрению, компания в кратчайшие сроки уведомляет об этом заказчика услуги.

6. Если ответ эксперта показался неисчерпывающим или непонятным, заказчик  имеет право требовать его уточнения, изложив суть претензии. Эксперт обязательно предоставит ответ в течение 5 (пяти) рабочих дней без дополнительной оплаты. В случае если в уточняющем вопросе заказчик озвучивает новую информацию, которая не была указана в тексте основного вопроса и это уточнение требует повторного рассмотрения или доработки ответа консультанта, такой вопрос принимается к рассмотрению как новый.

7. Консультация является мнением специалиста, следовательно не наделена статусом официального документа и носит рекомендательный характер. Компания «Я — бухгалтер» не несет ответственности за последствия (или возможные последствия) использования заказчиком полученной информации.

Задать вопрос








Прикрепить файл:



Правила предоставления услуги «Консультации» обновлено: Март 12, 2017 автором: admin