Ольга Гонтаренко
Запитання
19.01.2026 підприємство — загальносистемник, платник ПДВ надало послуги з тонування автомобіля кінцевому споживачу. Клієнт розрахувався через POS-термінал. Цією ж датою виписали акт наданих послуг та податкову накладну (ПН). За декілька днів клієнт повернувся з вимогою повернути кошти через неякісну послугу (плівка взялась пухирцями). 02.02.2026 повернули клієнту кошти та склали розрахунок коригування до ПН. Як відкоригувати акт і показати таку операцію в бухобліку? Чи виникають податкові різниці?
Складіть акт про скасування / повернення послуги у довільній формі. У бухобліку зменште дохід від реалізації на суму продажної вартості повернутої послуги та відсторнуйте податкові зобов’язання з ПДВ. Податкові наслідки залежать від показників бухгалтерського обліку. Далі — докладніше.
Документування
Акт наданих послуг від 19.01.2026 маєте сторнувати, адже визнали послугу неякісною і сторони фактично розірвали домовленість. Оформте цю операцію актом про скасування / повернення послуги від 02.02.2026. Акт має підтверджувати, що підприємство повернуло кошти замовнику, оскільки він не прийняв результат робіт.
Складіть акт у довільній формі. Головне, щоб він містив усі обов’язкові реквізити первинного документа (ст. 9 Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні» від 16.07.1999 № 996-XIV).
В акті зазначте, наприклад:
<…>
Джерело: Експертус Головбух – не забудьте оформити передплату на улюблене видання!
Щоб БЕЗКОШТОВНО отримати доступ до повного текста статті заповніть, будь ласка, заявку:


















